Overview What You Will Learn Curriculum Instructor

Course Overview

Este curso é voltado para profissionais e estudantes da área de redes e infraestrutura que desejam aprofundar seus conhecimentos em troubleshooting e análise de desempenho de redes e servidores. Por meio de cenários reais e demonstrações práticas, os participantes aprenderão a diagnosticar problemas, interpretar sintomas em diferentes camadas do modelo OSI e aplicar técnicas eficazes de otimização. 

O curso inicia com a preparação do ambiente virtual de testes e, em seguida, mergulha em técnicas de troubleshooting estruturado, utilizando estudos de caso baseados em falhas comuns do cotidiano corporativo. Na sequência, os alunos compreenderão os principais fatores que impactam o desempenho das redes, desde limitações físicas e lógicas até configurações de dispositivos e protocolos. Os módulos avançados abordam ferramentas e metodologias para testes de throughput, latência, MTU e propagação de pacotes, além de introduzir conceitos fundamentais de IOPS, SSD, RAID, CDN, WAF e Tiered Storage. Por fim, são apresentadas ferramentas específicas para análise de desempenho em servidores Linux e Windows, formando uma base sólida para o monitoramento de ambientes críticos. 

Ao final do curso, o aluno estará capacitado para diagnosticar falhas, identificar gargalos de rede, avaliar o desempenho de servidores e implementar soluções adequadas em ambientes reais e complexos. 

What You Will Learn

  • Identificar e isolar problemas de uma rede com no máximo 3 testes , aplicando uma metodologia estruturada de Troubleshooting.
  • Compreender os fatores que influenciam o desempenho de uma rede , servidores e aplicações.
  • Utilizar ferramentas para identificar gargalos de rede e interpretar as principais métricas de desempenho.
  • Conhecer recursos e tecnologias que podem ser implementados para mensurar e elevar o desempenho de redes , servidores e aplicações.
  • Explorar conceitos e prática para saber o que avaliar , quando avaliar e porquê avaliar.

Program Curriculum

  • Apresentação do curso e objetivos
  • Compartilhando arquivos com a VM Windows

  • Introdução ao Troubleshooting: Conceitos, Processo e Abordagens
  • Um resumo de sintomas, causas e recomendações por camada
  • Cenário 1: Conectividade entre Matriz e Filial
  • Cenário 2: VLAN da Diretoria não funciona
  • Cenário 3: Proxy Reverso (502 Bad Gateway)
  • Cenário 4: Proxy Reverso + WAF
  • Introdução ao Syslog
  • Questionário do Capítulo 2

  • Considerações sobre desempenho
  • Introdução: Evolução histórica dos estudos sobre desempenho
  • Conceitos e terminologias que precisamos saber antes de fazer testes
  • Overhead em cada camada e seu papel no desempenho
  • Fatores que influenciam o desempenho: Camada 1
  • Fatores que influenciam o desempenho: Redes sem Fio
  • Fatores que influenciam o desempenho: Camadas 1 e 2
  • Latência, atraso e Switching Capacity
  • Fatores que influenciam o desempenho: Camadas 3 e 4 - QoS
  • Fatores que influenciam o desempenho: Camadas 3 e 4 - MTU
  • Fatores que influenciam o desempenho: Camadas 3 e 4 (Firewall e ACL)
  • Questionário do Capítulo 3

  • Informações que podem ser obtidas através de um simples Ping ou Tracert
  • Tempo de Transmissão e Tempo de Propagação
  • Como identificar gargalos em uma rede?
  • Teste de Throughput com Netperf
  • Teste de Throughput com iperf
  • Cenário Real: Cascateamento e impactos no Throughput.
  • Alterando o MTU
  • Transferência de Dados: MTU padrão X Jumboframe
  • Tempo de resposta de um Servidor DNS
  • Ferramentas de monitoramento de rede e de tráfego em tempo real
  • Questionário do Capítulo 4

  • IOPS (Input/Output Per Second)
  • IOPS em SSD e o Write Amplification + TRIM
  • RAID e IOPS
  • Analisando IOPS de um ambiente real para tomar decisões (Storage Sizing)
  • Tiered Storage
  • Antes de falar de ferramentas… Como avaliar e escolher uma?
  • Acelerador WAN
  • CDN (Content Delivery Network)
  • WAF (Web Application Firewall)
  • Monitoramento de Desempenho de Aplicações
  • Questionário do Capítulo 5

  • Comandos e ferramentas para servidores GNU/Linux
  • Ferramentas nativas Microsoft: Perfmon e Resmon
  • Considerações Finais
  • Questionário do Capítulo 6
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Instructor

Guilherme Rodrigues Pereira

Guilherme Rodrigues é um profissional experiente de TI, com Mestrado em Administração (FPL), especialização em Segurança da Informação (UNI-BH) e graduação em Redes de Computadores (UNA). Possui certificações como LPIC-1, CCNA R&S, Microsoft Windows Server, VMware VCA-DCV e ITIL v3. Atuou como coordenador de cursos de pós-graduação nas áreas de TI e Gestão de Projetos no Centro Universitário UNA e no UNI-BH. Atua como professor e consultor de TI nas áreas de segurança da informação, redes de computadores e infraestrutura em nuvem. Guilherme também é criador do podcast Prosa de TI, onde compartilha perspectivas e dicas para profissionais iniciantes na área de tecnologia.

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